Acessando a interface de comissionamento

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Certifique-se de que o DemoBrandName ControllerDemoName está ligado e conectado à rede.

Solução de problemas

Se tiver dificuldades para acessar a interface de comissionamento, veja também "Solução de Problemas: Acesso à interface de comissionamento".

Opção 1: Acesso através do aplicativo ou portal

dica

Certifique-se de ter vinculado o DemoBrandName ControllerDemoName à sua conta antes de prosseguir.

1. Faça login no aplicativo (smartphone) ou no DemoInsightsName (computador).
2. Defina a visualização para 'DemoBrandName'.

3. No menu de configurações, mude para o DemoBrandName ControllerDemoName que você deseja acessar.

4. Acesse a interface de comissionamento clicando em "Configuração do controlador".

Se disser que o DemoBrandName ControllerDemoName está offline, confira as diretrizes de fiação e conectividade e as diretrizes do firewall da rede

Opção 2: Acesso local através de mDNS

Versão do software

Esta opção é válida a partir da versão 1.18.x.y do software.

Sistema operacional

O DemoBrandName transmite seu endereço IP através de mDNS. Este protocolo é suportado no Windows 11 e nas versões mais recentes do Windows 10. Versões mais antigas do Windows não suportam mDNS.

1. Conecte seu computador via ethernet à mesma rede que o DemoBrandName ControllerDemoName.
2. Certifique-se de que você tem DHCP configurado para a interface ethernet do seu computador. (NÃO um endereço IP fixo! Veja também dar ao seu computador um endereço IP fixo)
3. Desative o WiFi no seu computador (e 4G, se você tiver), e reinicie o computador para que todas as conexões de rede sejam limpas. Após reiniciar, certifique-se de que todas as conexões VPN estejam desativadas.
4. Abra um navegador, acesse http://[SERIAL_NUMBER].local, onde [SERIAL_NUMBER] deve ser substituído pelo número de série do seu controlador. Por exemplo, http://OM1241105ZEXO12B10A.local
5. Pode levar um minuto para o seu computador encontrar o DemoBrandName ControllerDemoName.
6. Se nenhuma conexão puder ser estabelecida, você precisa encontrar o endereço IP local do DemoBrandName ControllerDemoName. Veja a opção 3.

Configuração inicial para uma rede sem DHCP

Se você precisar configurar inicialmente o controlador em uma rede sem DHCP, pode conectar o controlador diretamente ao seu computador (sem um roteador) - e acessá-lo através de mDNS.

Opção 3: Acesso local através do endereço IP do DemoBrandName ControllerDemoName.

Opção 3.1: Encontrar o endereço IP com um scanner de IP (funciona se o DemoBrandName tiver uma boa configuração de rede)

1. Baixe um scanner de IP como "Fing" (Google Play Store ou iOS App Store) ou "Advanced IP Scanner" (Windows).

2. Conecte seu smartphone ou computador à mesma rede que o DemoBrandName ControllerDemoName.

3. Escaneie os dispositivos na rede e encontre o endereço IP do dispositivo com o endereço MAC listado no rótulo do DemoBrandName ControllerDemoName.

4. Em um navegador da web, acesse o endereço IP.

Opção 3.2: Encontrar o endereço IP com mDNS (também funciona se o DemoBrandName NÃO tiver uma boa configuração de rede)

Versão do software

O procedimento abaixo é válido a partir da versão 1.18.x.y do software.

Sistema operacional

O DemoBrandName transmite seu endereço IP através de mDNS. Este protocolo é suportado no Windows 11 e nas versões mais recentes do Windows 10. Versões mais antigas do Windows não suportam mDNS.

1. Conecte seu computador via ethernet à mesma rede que o DemoBrandName. Desative o WiFi no seu computador (e 4G, se você tiver), e reinicie o computador para que todas as conexões de rede sejam limpas. Após reiniciar, certifique-se de que todas as conexões VPN estejam desativadas.
2. Abra o menu de início do Windows, digite "powershell" e abra "Windows PowerShell".

3. No PowerShell, digite: "Resolve-DnsName -Name [SERIAL_NUMBER].local", onde [SERIAL_NUMBER] deve ser substituído pelo número de série do seu controlador. Por exemplo, "Resolve-DnsName -Name OM1241105ZEXO12B10A.local"
4. Após um minuto, os endereços IP do controlador devem aparecer.

5. Apenas o endereço do tipo "A" (um endereço IPv4) pode ser usado para acessar a interface de comissionamento, devido a restrições gerais em navegadores da web.
6. Se o seu computador estiver na mesma sub-rede que o DemoBrandName, você deve conseguir acessar a interface de comissionamento acessando o endereço IP em um navegador da web.
7. Caso contrário, primeiro dê ao seu computador um endereço IP fixo na mesma sub-rede que o DemoBrandName antes de acessar a interface de comissionamento.